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NutzerInnenbeteiligung

NutzerInnen-Orientierung – Einbeziehung von NutzerInnen - NutzerInnen-Beteiligung

Seit Gründung der Initiative...e.V. ist es unsere Grundhaltung nutzerInnenorientiert zu arbeiten. Die Anliegen der von uns betreuten Menschen sind für uns handlungsleitend.

Unter NutzerInnen-Orientierung verstehen wir u.a.:
  • die Beteiligung der betreuten Person an der Hilfeplanung
  • die Wahrnehmung und Akzeptanz individueller Bedürfnisse in der Betreuung
  • eine empathische Unterstützung in allen Lebenslagen
  • die Förderung der Selbstwirksamkeit unserer NutzerInnen
  • eine selbstkritische Hinterfragung von Organisationsstrukturen
Allerdings steht eine sozialwirtschaftliche Organisation, wie die Initiative...e.V. auch immer in Gefahr, die Wirtschaftlichkeit des Betriebs und die (oft auch berechtigten) Ansprüche der Beschäftigten über die Ansprüche der betreuten Menschen zu stellen.
Um dem vorzubeugen, haben wir bereits in der Vergangenheit NutzerInnen über deren individuelle Bedürfnislagen hinaus in die Organisation einbezogen.

Folgendes dient der Einbeziehung von NutzerInnen:
  • Entwicklung des Beschwerdewesens durch den Aufbau einer Fürsprache
  • Teilnahme von NutzerInnen an internen Gremien
  • Förderungen der verantwortlichen Mitwirkung von NutzerInnen (z.B. in Projekten und Gruppenangeboten)
  • Ausbildung von EX-IN GenesungsbegleiterInnen
  • Begegnungen außerhalb von Betreuungssituation (z.B. Treffen mit der Leitung)
In den letzten Jahren fördern wir zunehmend eine wirkungsvolle Beteiligung von NutzerInnen. Das bedeutet für uns: Strukturell verankerte Prinzipien stellen sicher, dass NutzerInnen in einem definierten Rahmen reale Mitgestaltungsmöglichkeiten erhalten.

Unter NutzerInnen-Beteiligung verstehen wir z.B.:
  • Durchführung von NutzerInnen-Befragungen durch die EXPA e.V.
  • Beschäftigung von EX-IN AbsolventInnen
  • Mitgliedschaft im Verein "Initiative...e.V."
  • Bildung eines NutzerInnen-Beirats
  • Unterstützung beim Aufbau einer trägerübergreifenden unabhängigen Beschwerdestelle
Bitte informieren Sie sich über unsere Fürsprache und über den NutzerInnen-Beirat unter den entsprechenden Menüpunkten.

 
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